Fronteras y errores

Con las redes sociales hemos de tener en cuenta que la frontera entre la comunicación interna y la externa se difumina cada vez más. Esta realidad me hace pensar, después de leer un post de Rachel Miller (@AllthingsIC) sobre una campaña de la cadena de supermercados inglesa Sainsbury’s. Os remito al post para no extenderme.

Lo que quiero resaltar es que hay que ser muy prudente con lo que decimos en comunicación interna y en cómo lo decimos. Seguir leyendo